小米云服务同步失败怎么办？小米云服务同步失败网络账号或空间不足的排查修复

小米云服务同步失败可因网络异常、账号状态异常或云存储空间不足导致，需依次排查网络连接、账号登录状态、云空间使用量、应用权限与后台策略，并执行强制同步与缓存清理。

如果您尝试使用小米云服务同步数据，但同步过程始终失败，则可能是由于网络异常、账号状态异常或云存储空间不足所致。以下是针对这三类原因的系统性排查与修复步骤：

一、检查并修复网络连接问题

小米云服务依赖持续稳定的网络连接，Wi-Fi信号弱、DNS解析异常或移动数据受限均会导致同步中断或超时。

1、打开手机“设置”，进入“WLAN”或“网络和互联网”，确认当前已连接可用Wi-Fi；

2、长按已连接的Wi-Fi名称，选择“忘记网络”，重新输入密码连接；

3、若使用移动数据，请进入“设置” > “移动网络” > “流量使用情况”，确认“小米云服务”未被限制后台数据；

4、尝试开启飞行模式5秒后关闭，强制刷新网络栈；

5、在“设置” > “关于手机”中连续点击“MIUI版本”7次，启用开发者选项，进入“网络” > “重置网络设置”（该操作将清除所有Wi-Fi密码及蓝牙配对信息）。

二、验证并重置小米账号登录状态

账号会话过期、Token失效或跨设备登录冲突会导致云端身份校验失败，表现为同步按钮灰显或提示“登录异常”。

1、进入“设置” > “小米账户”，点击右上角头像，选择“退出登录”；

2、重启手机，确保所有进程清空；

3、重新进入“小米账户”，使用短信验证码方式登录（避免第三方快捷登录）；

4、登录成功后，立即前往“小米云服务”页面，点击右上角“⋮” > “同步错误日志”，确认无“AuthFailed”或“InvalidSession”报错；

5、如仍存在异常，访问 i.mi.com 网页端，使用同一账号登录，查看是否提示“异地登录”或“设备过多”，必要时在网页端执行“退出其他设备”操作。

三、清理并管理云存储空间

当云空间使用量达到或超过15GB免费额度上限时，系统将自动暂停全部同步任务，且不会主动弹窗提示，仅在同步界面显示“等待中”或无响应。

1、进入“设置” > “小米账户” > “小米云服务”，查看顶部空间条及具体数值；

2、点击“管理存储空间”，逐项展开“照片”“视频”“联系人备份”“应用数据”等分类；

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Android 构建系统与部署模式

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3、在“最近删除”文件夹中，勾选全部项目并点击“永久删除”；

4、返回手机图库，筛选出“已上传至小米云”的重复原图，手动删除本地副本（注意：仅删除标有云图标且确认云端已存的文件）；

5、对于“应用数据”分类，点击右侧“i”图标，识别出旧机型备份（如“Redmi K83E_20241022”），选择“清除该设备备份”。

四、校准权限与后台运行策略

Android系统可能因权限回收或智能省电策略，禁止小米云服务在后台持续联网与读写，导致同步中途终止或无法触发。

1、进入“设置” > “隐私保护” > “权限管理器”，搜索“小米云服务”，确保“存储空间”“联系人”“短信”“相机”“位置信息”权限均为“允许”；

2、返回“设置” > “电池与性能” > “应用省电策略”，找到“小米云服务”，将其设置为“不限制”；

3、继续进入“电池与性能” > “后台耗电管理”，关闭“智能控制后台活动”开关，并将“小米云服务”加入“不受限制”列表；

4、在“设置” > “通知管理”中，确认“小米云服务”通知权限已开启，以便接收同步完成或失败提醒；

5、如设备搭载MIUI 14及以上版本，进入“设置” > “特殊权限” > “忽略电池优化”，将“小米云服务”设为“允许”。

五、执行强制同步与状态刷新

系统缓存可能导致本地同步状态与云端不一致，需通过底层指令触发全量状态重载与增量比对。

1、进入“设置” > “小米账户” > “小米云服务”，下拉页面直至出现“立即同步”按钮；

2、点击“立即同步”，等待进度条走完（即使显示100%，也请保持屏幕常亮至少60秒）；

3、同步完成后，进入手机“文件管理” > “我的设备”，查找路径 /MIUI/cloud/，确认是否存在最新时间戳的 .synclog 文件；

4、若仍无响应，在“设置” > “应用设置” > “应用管理”中找到“小米云服务”，点击“清除数据”（注意：此操作不删除云端内容，仅重置本地同步索引）；

5、清除后重启手机，再次进入“小米云服务”，手动开启各项同步开关并点击“立即同步”。