oppo云服务官网重置锁屏密码_OPPO云服务找回忘记锁屏密码方法

若已开启「查找手机」且设备联网，可通过OPPO云服务官网远程重置锁屏密码，但会清除全部用户数据；操作需登录绑定账号，在线设备点击【锁定】设新密码并确认清除提示。

如果您已开启OPPO手机的「查找手机」功能，且设备处于联网状态并记得OPPO账号密码，则可通过OPPO云服务官网远程重置锁屏密码。该方式无需物理接触手机，但会清除设备全部用户数据。以下是具体操作步骤：

一、通过OPPO云服务官网重置锁屏密码

该方法利用云端指令向在线设备下发锁屏密码重置请求，依赖设备实时联网与云服务绑定状态。操作成功后，手机将自动重启并应用新密码，原有数据分区被格式化。

1、在电脑或他人手机浏览器中访问https://cloud.oppo.com（请务必核对域名，谨防钓鱼网站）。

2、使用与目标OPPO手机绑定的同一OPPO账号及密码完成登录。

3、进入云服务首页后，点击【查找手机】功能入口。

4、在设备列表中确认目标OPPO手机在线（图标为绿色），点击该设备名称进入控制面板。

5、选择【锁定】选项，系统跳转至密码设置页。

6、在“新锁屏密码”栏中输入新密码，并在下方“确认密码”栏中再次输入相同密码。

7、系统弹出提示：“重置密码将清除手机所有用户数据”，勾选确认后点击【立即锁定】。

8、等待手机端接收指令并自动重启，重启完成后使用新设密码解锁设备。

二、通过OPPO Find My Device平台远程解锁

当云服务官网入口不可用或页面响应异常时，可切换至OPPO官方Find My Device平台作为备用通道。该平台与云服务账号体系互通，定位与指令下发逻辑一致，但界面路径略有差异。

1、在浏览器中打开https://find.oppo.com，使用同一OPPO账号登录。

2、登录后确保【查找手机】开关已开启，且设备状态显示为“在线”。

3、从设备列表中选择需操作的OPPO手机，点击进入详情页。

4、点击【远程解锁】按钮，系统要求二次验证账号密码。

5、重新输入OPPO账号密码完成安全校验，提交后生成临时解锁指令。

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6、返回被锁手机，在锁屏界面按提示输入系统下发的一次性临时密码。

7、成功进入系统后，按引导进入「设置 > 密码与安全 > 锁屏密码」，设置长期使用的全新锁屏密码。

三、通过ColorOS内置“忘记密码”入口触发邮箱验证

若手机仍可响应触控且屏幕未完全锁定死机，可在锁屏界面直接调出本地验证通道。该方式不依赖远程指令，而是通过绑定邮箱完成身份核验，适用于ColorOS 5.0–6.1版本机型。

1、在锁屏界面连续输错5次锁屏密码，等待界面底部出现「忘记密码」文字提示。

2、点击「忘记密码」后，选择【邮箱重置密码】选项。

3、在邮箱地址栏中准确输入与OPPO账号绑定的完整邮箱地址（例如：xxx@163.com）。

4、检查绑定邮箱是否收到OPPO发送的6位数字验证码邮件，注意查收垃圾邮件文件夹。

5、将验证码填入手机界面指定位置，点击确认后跳转至新密码设置页。

6、设置新锁屏密码（支持数字、图案或混合类型），完成后立即生效并解锁设备。

四、Recovery模式下执行数据格式化重置

当设备无法联网、未开启查找手机功能或OPPO账号信息全部遗忘时，可采用Recovery模式强制清除数据分区。该操作将彻底删除内部存储中所有用户数据，包括照片、联系人、应用及设置。

1、确保手机处于完全关机状态（非重启或黑屏）。

2、同时长按电源键 + 音量减键约5秒，直至振动并出现OPPO Logo，松开电源键但继续按住音量减键。

3、进入Recovery界面后，使用音量键上下移动光标，选择【简体中文】并按电源键确认。

4、依次选择【清除数据】→【格式化数据分区】（注意：非“清除缓存分区”）。

5、界面将提示输入6位随机验证码（区分大小写），按屏幕显示准确输入后按电源键确认。

6、等待进度条完成，系统自动返回主菜单，选择【重启设备】，手机将恢复出厂状态并进入初始设置流程。