客必得手机软件专为餐喝行业设计的客必管理软件 ，旨在扶植餐厅优化服务流程 、得手晋升运营效率 。机软件它提供了预订管理
、客必客户匹配服务 、得手客户资源风险控制等
，机软件扶植餐喝店主更高效地管理餐厅日常运营。客必客必得手机软件还拥穿着线上点餐 ，得手顾客可以在餐厅页面上直接选择餐点、机软件占座并提交订单，客必无需排队等候 ，得手为顾客提供更加便捷的机软件吃饭体验 。对于餐喝店来会谈，客必客必得手机软件能够有效裁减管理上的得手混乱，晋升顾客满意度，机软件增强运营的灵活性和感谢速度。

客必得手机软件介绍

1 
 、销售业绩呈现

业绩是衡量销售筹备成效的关键指标。月度报告将清晰展示销售的业绩达成情况。

2、筹备回顾

记录上个月销售每天的预订单数那天最高，及销售每天的筹备时间 ，找出那天最早和最晚上下班 。这些数据让销售了解自己的筹备节奏和业务高峰期，合理安排筹备调停，晋升筹备效率 。

3、客户档案记录汇总

客户的行为喜好记录是餐厅更好服务、晋升客户满意度的重要参考。月度报告将汇总销售收集记录客户信息的情况，包括客户的喜好，忌口，服务要求，纪念日等，更好的反应了每位销售人员对客户的档案记录情况 。

4、推广效果评估

销售在推广餐厅产品时的表现同样至关重要。月度报告会统计销售推广餐厅品牌的次数及发送邀请函和排菜单的次数 。每一次发送都为餐厅新增一次传播  。

5 、客户情况复盘

月度报告呈现了餐厅销售当前名下客户的情况汇总，扶植销售梳理了名下总客户数，活跃数，沉酣睡数  ，流失数，本月新增客户数等，这些数据能扶植销售了解客户的动态变化，有针对性的做客户维护和开发。如加强对沉酣睡客户的唤醒筹备，下滑流失客户数 ，晋升客户留存等。

6、成绩排名

将餐厅所有销售的业绩金额 、撤单率以及桌均铺开排名  ，直观呈现销售在团队中的业绩水平和业务稳定性 。如本月销售业绩排名为第 2 名 ，撤单率排名为第 5 名，桌均排名为第 3 名 。这一排名机制激发销售之间的良性竞争，捐献团队整体业绩的晋升。

客必得手机软件功能特色

1、防撞单智能锁

空桌点击即时同步，排他锁定防撞单

2 、智能便捷操作

极简操作2步落成订单 ，系统自动分发信息

3、接通网络平台

大众点评美团等媒体平台预订引流已接通

4、客户标签功能

预约同时提示客情 ，绵延保证服务质量

5、对接短信平台

自动分类客户，随时精准群发短消息

6、渠道运营分析

自动统计分析
，用数字评估每个销售渠道效果

7 、异常订单提醒

自动筛选餐厅异常订单并提示，避免恶性刷单

客必得手机软件独特之处

1、解决餐厅预订流程效率低下

传统预订筹备 ，预订员需要人工校验预订本，销售经理需要前往或者电话预订台先查询
，遇到下班时间还的等，预订效率赛乌龟!

2
 、摆脱预订台丢单
、漏单、撞单常态

人工手写登记预订本，预订信息写错、写重、漏写很平常，客人电话写多写少更常见，更有奇葩预订备注法
，预订信息校验不懂、找不到
，丢单漏单撞单成了餐厅的挑战。

3 、改变客户档案多乱差
，月度统计筹备难铺开的现状

传统手写预订本又大又沉又占地，用完只能放仓库，时间一久常常被遗忘，餐厅月底要做统计筹备，面对大量预订本也是无从下手 ，筹备只能被搁置。

4、颠覆客情登记一线难调用，服务只能靠脑子干记的传统

传统餐厅做客情记录，用的是纸和本 ，信息收集、整理 、分析全靠人力，销售经理想调取简直难上难，只能用通讯录记个姓名和电话，其他全靠脑子记
，信息记不全 ，服务匹配难到位。

5 、颠覆优质客户难分辨
，全店价值分类标准值不统一

客户进店不会直接告诉餐厅他是高价值客户还是一般客户，而餐厅全员也每人各有一套客户价值分类的判断标准  ，结果常常高价值客户服务不到位
，一般客户受宠若惊很尴尬。

6、颠覆服务标准难管理 ，客户满意度不稳定

客户价值分类做不好，服务内容自然无法固定 ，同一个客户每次来得到的服务内容都不同 ，服务质量时好时坏，客户满意度必然不稳定 。

客必得手机软件推荐理由

有效扶植餐喝行业能更加轻快的经营 ，每一天的预订订单可一目了然

晋升了客户的满意程度，并能强化了餐喝的筹备效率，晋升筹备业绩

告别了以往传统陈旧式的占座尴尬 ，不再裸露尴尬，占座更加高效

非常简易便捷的操作模式， 你可以轻快上手使用 
，轻快为客户预订占座

更新日志

v2.0.13 版本

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