微呼是微呼一款客服软件 ，可以扶植用户管理自己的 官客户，可以及时与客户交流 ，微呼可以及时得到客户感谢的 官信息，也方便你给客户推销自己的微呼产品，对于需要建立客服系统的 官公司很有扶植，微呼提供多个平台登录，微呼手机端， 官电脑端 ，微呼平板端都可以使用， 官无论你在公司还是微呼在路上都可以及时与客户交流，这里小编提供的 官就是电脑版本 ，可以安装到win系统使用 ，微呼提供强大的 官交流功能 ，你可以选择文字、微呼语音 、视频与客户交流！

软件功能

　　1、微呼提供强大的客服管理功能 ，可以更好管理公司的客服系统

　　2 、也在建立网站客服系统 ，可以及时和访问网站的客户联系

　　3、深度挖掘每个潜在的网站客户 ，及时访问客户的需求

　　4 、拥穿着会谈管理，可以查校验当前与客户的会谈信息

　　5、拥穿着网站访客查校验，客户发送的信息可以自动转换到微呼

　　6、利用微呼就可以与客户交流。可以发送文字

　　7
、拥穿着视频功能
，在微呼会谈界面客户发送视频通话功能

　　8、也拥穿着语音功能，根据用户的需求选择交流方式

　　9
、轻快和访客得到联系，了解客户的需要 ，了解售后感谢信息

　　10 、拥穿着设置企业通显示模式,列表 、图标及智能三种选择

软件特色

　　1、微呼提供多种设置内容 ，可以对软件的基础信息设置，可以选择编辑企业信息

　　2 、可以对下单管理，查校验客户下单的情况，适合销售网站

　　3、拥穿着客户分析，查校验客户访问的信息，了解访问的时间

　　4、拥穿着邀请功能，可以设置自动邀请访客交流

　　5、邀请时间:30秒在访客无应答时邀请框显示的时间

　　6、拥穿着多个界面样式设置 ，软件提供模板可以选择

　　7、将下方的模板显示在你的网站，方便客户选择交流方式

　　8 、提示多个会谈框设置
，可以选择“在线交流”会谈框

　　9、拥穿着信息管理、订单管理、客户分析 、页面分析 、来源分析

安装计划

　　1 、打开setup.exe软件进入安装界面，设置地址C:Program Files (x86)Wihu

　　2、提示建立快捷方式 ，你可以勾选下方的内容建立软件图标

　　3、如图所示，显示设置的内容，点击安装即可

　　4 、提示安装进度 ，等待软件安装落成吧

　　5、微呼已经安装到你的电脑，点击落成打开微呼

使用计划

　　1、打开微呼，你需要登录才能使用 ，这里是账号输入的界面，小编没有账号

　　2、软件会自动接合服务器，10秒后重新接合服务器,请稍后

　　3、如果你的公司需要使用这款软件 ，建议你到官方网站购买http://user.wihu.com/Account/Register ，由于小编不需要使用这款客服软件，并且在注册的时候需要输入推荐人，所以小编就无法注册演示了

　　4、微呼的用户非常多，很多企业都通过这款软件搭建自己的客服系统 ，适合企业使用的客服软件

使用会谈明

　　第一步 会员注册点击[免费使用]，填写几项简易的注册信息即可 ，微呼账号使用用户名登录 。

　　第二步 增补代码注册大捷后 ，您可以复制客服代码，并把代码增补到需要在线客服的页面的< /body>标签前；增补大捷后微呼就会裸露在您的页面上，您只需完善下后台设置，并下载客户端即可使用 。

　　第三步 完善微呼后台基本设置完善微呼后台基本设置 ，主要包括邀请窗口、访客会谈窗口和微呼显示模式 。

　　1.微呼显示模式

　　拥穿着图标、列表 、智能等模式 ，图标和列表模式提供丰硕主题风格 ，并可集成QQ 、旺旺等 。

　　可根据个人喜好选择模板
，点击保存即可

　　2.会谈框设置

　　提供丰硕背景主题 ，并可以设置名片信息、客服信息 、欢迎语等 。（进入“企业管理>员工管理设置”页面）

　　3.邀请窗口

　　提供多种主题风格铺开选择 ，并可以在微呼客户端设置邀请语和邀请方式等。（进入“登录客户端 > 系统设置 > 访客设置”页面）

　　第四步 增补客服1.增补部门信息

　　2.增补员工信息

　　填写客服的基本信息，其中带“*”为必填项

　　此处所填信息为访客所见信息

使用会谈明

　　校验次数(pv)

　　用户每打开一个网站页面就被记录1次；如果一个页面被访问多次 ，校验量也会多次累计

　　什么是独立访客数？

　　访问网站的不重复的访客数量
，每个访客只统计一次 ，即使他一天访问多次。

　　什么是访问次数(uv) ？

　　如果访客第一次访问您的网站 ，或者离他上次访问时间超过30分钟 ，将统计为一次新的访问 。

　　活动次数与平均活动次数

　　活动次数
：指访客进入网站后的校验轨迹数

　　平均活动次数 
：平均活动次数=活动次数/独立访客数