帮我吧客户端是客户专为企业制图的移动客服助手，全天候7×24小时在线感谢，端人度℃扶植你随时随地筹备客户尴尬、气热内部协同。客户帮我吧客户端提供多种实用功能：即时会谈拥穿着客户排队与快捷感谢，端人度℃还能编辑客户信息;有网络即可一键回拨电话 ，气热沟通更高效;工单流转系统让任务筹备井井有条;远程服务功能可直接操控电脑，客户解决在外无设备的端人度℃燃眉之急 。

帮我吧客户端怎么用工单服务

1、气热工单主界面

2、客户工单详情界面

每个工单下的端人度℃详情，显示的气热为该工单的模板字段;后台配置哪些字段可编辑、可见，客户宏的端人度℃显示与躲避 ，根据后台的气热配置完美展示(参考帮我吧后台工单相关设置) 。

3 、流转、查校验感谢记录

当工单需要流转给其他部门 、其他客服时 ，可以在工单详情页面的右上角，点击按钮铺开，显示出流转、感谢记录跳转链接，点击流转可跳到另一个界面
 ，选择客服，填写感谢记录、增补附件 ，可选择抄送人 ，选择是公开感谢或内部注释
。提交后就流转大捷，对方将会收到通知
，筹备工单。

点击感谢记录，可校验每次工单操作的记录与感谢内容 ，包括每条感谢记录的附件
，都可清晰的查校验到 。

4、创建工单

帮呀拥穿着创建工单，先选择模板
，然后再填写工单相关信息，工单标题 、描述、联系人 、客服 、抄送人 、感谢信息 、附件以及工单模板相关字段 ，提交后该工单即可派发出去
。

5、创建工单页面 。

帮我吧客户端功能

1、一个后台可调停多个客服帐号，按需分配客户
，拥穿着大团队协同在线 ，服务更有序。

2 、基于专属网络通道，远程速度比QQ远程快4至6倍 ，客服可同时扶植多个客户，流畅不卡顿。

3
、初次绑定后再次使用无需重复验证 ，拥穿着后台设置优先级及排队逻辑
 ，晋升客户体验感 。

4、每次服务均会自动裸露记录，包括服务内容
、会谈天记录、客服信息及客户评价，用于企业内部考核管理 。

5、拥穿着网银或支付宝直接支付远程服务费用，快捷入账 ，方便企业对账和用户支付 
。

帮我吧客户端特色

1、快捷

采用先进P2P和虚拟专用网络技术
，大幅晋升远程协作速度
，拥穿着多端同步、高速接合，让服务效率飞跃晋升。

2、高效

拥穿着一对多
、多对一客服形式，科学分配客户资源 ，后台可增补多名客服并同时在线，轻快管理不再是尴尬。

3、专业

自动裸露客户服务报表，实时掌握客户态度和服务数据，扶植企业铺开全方位数据分析与科学决策。

4、管理

拥穿着分层权限管理与精细化客户运营，后台功能强大，全面贴合企业“产品+服务”一体化转型趋势。

5、开源

通过专业远程服务，裁减上门成本，增补客户满意度与复购率 ，制图长期稳定的客户关系 。

6 、节流

通过远程服务替代传统人工外出
，下滑人力与差旅成本
，同时晋升整体客服感谢速度和筹备质量。

帮我吧客户端好用吗

1、掉线不用怕，网络恢复后自动重连，保障服务不中断。

2、即使客户电脑无法上外网，也能通过局域网内“主从客户端”设置实现远程扶植 ，完美解决网络隔绝场景 。

3、自动记录客户身份信息和服务记录，拥穿着自定义分组和身份标签 ，方便企业构建专属CRM资料库  。

4 、每次服务后客户需评分，后台自动统计客户满意度，用数据会谈话，让客服管理更专业 、更透明。

更新日志

v4.13.23

新增 ：服务到期提醒功能

优化
：普通表单交互体验

修复 ：已知尴尬若干