易邮自提是易邮自提一款为邮政快递制图的物流办公软件，方便快递员在线查校验每个邮件的易邮自提物流信息，一键扫描快读，易邮自提轻快录入
，易邮自提发送短信给客户 ，易邮自提还可以对库存铺开查校验与管理 ，易邮自提更是易邮自提拥穿着邮件代收与寄送，方便快捷，易邮自提简洁的易邮自提界面给你一目了然的使用体验，有需要的易邮自提伙伴，可以在游戏狗下载使用哦。易邮自提

易邮自提优势

软件更名为中邮e通 ，易邮自提操作简易，易邮自提提供了到站签到，易邮自提邮件代投等功能，易邮自提轻快查校验每个邮件的信息，方便联系客户，筹备相关快递的尴尬，实用性强，丰硕的功能满足自提点员工的筹备需要。

易邮自提特色

1、24小时随时取货
，方便快捷;

2、邮政商城随时更新新品;

3 、预约送货服务;

4、早知道邮件物流信息;

5、邮件信息推送通知;

易邮自提功能

1、舒适
：省心 、省力，解决快递打扰
、无人代收快递的烦恼；

2 、贴心：每天服务到22:00，再也不用担心下班回家没法寄快递了;

3、方便：快递2小时上门或者到店自寄，怎么方便怎么用;

4、简易：在线下单，再也不用手写快递面单了;

5 、温馨 ：半熟人式的邻里社交服务
，无陌生感;

6 、高效：随时收货，免去为收货而耽误其他事;

7
、便捷 ：网点离家最近，约两三百米，就在回家路边;

8、周到：提供专属包装服务，免去后顾之忧;

9、安全 ：无需填写家庭地址 ，可以使用代收网点地址，躲避快递上门的各种潜在风险。

常见尴尬

包裹接收

问 ：包裹到站应如何操作?(应立即在系统内接收)

网点人员要逐件查校验邮件，确保送到网点的邮件外观完整、封装完好，无挤压、破损，内件无响动，无水湿 、油污等
，确认无尴尬后应立刻在系统内操作(不超过2小时)。

操作步骤：

落成包裹接收操作后，包裹自提平台会自动向用户推送通知用户上门取件的短信(含取件密码) 。

用户取件

问 ：用户到店取件应如何操作?

A：密码签收
：在客户签收页面，使用邮件运单号或者手机号查到邮件信息后 ，点击用户签收，输入收件密码点击确认签收 。

B:证件签收 ：非正常情况下得到不到密码的时候
，可以出示身份证件铺开取件。

问：用户忘记取件密码怎么办?

A ：重发密码 ，商户可以使用重发密码短信的方式重新得到取货密码 ，重发密码只能使用三次 。

B ：用户使用证件签收。

C ：提醒用户在电商网站查询取件密码。

问 ：如何批量签收邮件?

在客户取件页面点选同一个用户的多个邮件，做签收操作就可以铺开批量签收。

代寄包裹

问 ：用户到店现场寄件：如何寄件?(目前只拥穿着现金支付)

A：当用户到达目的地门店后
，首先检查是否为违禁物品、如果是物品要称重 、测量长宽高。

B:打开“现场寄件”页面。填入“收(寄)件人姓名、手机号 、地址 ，点击“下一步”，输入测量的长宽高，重量”等信息，点击下方的“提交订单”按钮，即可落成 。

C:新建大捷后的订单可以在“快速查询”页签中查校验 。

问：揽收员取件交接：如何操作?

A：揽收员拒收 。

快递拒收 ：商户需进入“邮件交接”页面 ，校验邮件信息后 ，点击“拒收” 
。填写快递员姓名 、手机号，点击“快件拒收” 。用户会收到一条快递拒收短信 ，请用户到店拿行快递。

B：揽收员接收包裹。

商户进入“邮件交接”页面，校验包裹后，点击“交接”。校验运费和运单数量后 ，填写快递员姓名，点击“交接”。用户会收到一条通知短信，告知用户快递已取行包裹 。