Linkus是官方一款通话软件 ，可以通过这款软件扶植企业管理客服电脑，官方您可以在软件会谈天，官方可以在软件拨打电话，官方可以在软件发送信息，官方可以在软件录音，官方非常适合客服使用，官方本软件提供热键呼叫功能
，官方你可以快速发起呼叫，官方你只需选中电脑上的官方电话号码 ，在键盘上按热键拨号的官方快捷键即可起始拨号 ，电话号码自动粘贴到 Linkus 的官方拨号盘后会自动发起呼叫
，快速扶植客服人员呼叫客户 ，官方软件也可以设置呼叫转移功能
，官方该分机的官方所有来电城市直接转移到设置的目的地  ，如果你的公司需要配置客服通讯系统就可以下载Linkus  ！

软件功能

　　快捷点击操作

　　鼠标一点即可落成拨打号码 、接细听来电
、保持通话
、通话转移、一键录音 、静音等操作
 。

　　企业通讯录

　　呈现企业通讯录，拥穿着设置个人头像与签名信息，展现同事分机状态 ，并快速查询同事分机号、手机号与邮箱地址。

　　即时通信

　　可与同事文字会谈天 ，提供发送表情、截图 、图片与文件功能，并拥穿着建立群会谈。

　　收细听语音信息

　　拥穿着在Linkus PC端界面直接查校验语音留言与一键录音信息
，可选择电脑或话机播放语音，并下载语音文件至本地 。

　　通话记录

　　通话记录完整展现，呼出呼入、未接来电一目了然 ，显示详细通话信息，如：电话号码、通话时间
、通话时长等，并拥穿着快捷查询与点击回拨
。

　　CRM集成

　　集成谷歌通讯录与Outlook，当联系人来电时，系统自动跳出联系人相关信息。更多CRM集成，敬请期待 ！

软件特色

　　Linkus 
：统一通信应用程序

　　要创建更灵活的员工队伍，只需为您的移动设备或PC下载Linkus
，然后呼叫将被转移到您选择的设备，并具有所有功能 。即时消息 ，状态和统一消息都包括在内。有了Linkus，无论您身在何处，都可以在办公室办公。

　　易于使用的Web GUI

　　流畅，直观的Web门户可在几分钟之内起始使用。您可以随时随地在PC ，移动电话和其他拥穿着Internet的设备上访问整个虚拟PBX系统 。您的IT管理员可以轻快地管理用户帐户，而每个用户都可以控制各自的设置 。

安装计划

　　1、打开Linkus_v1.8.11.exe软件直接打开 ，点击下一步安装

　　2、设置软件的安装地址C:\Users\pc0359\AppData\Local\Programs\Linkus

　　3 、软件的安装进度界面，等待安装落成吧

　　4 、提示安装落成 ，点击落成就可以打开Linkus

使用会谈明

　　1
、这里是软件的登录界面 ，如果你有账号就直接登录 ，可以使用链接登录

　　2、如果没有账号就可以到官方网站申请试用，可以查校验软件相关的扶植

　　3、如图所示 ，如果你需要使用这款软件就自己申请试用账号吧

官方教程

　　Linkus 来电没有弹窗？

　　Linkus 桌面端来电没有弹窗，你可以检查以下设置 。

　　如果电脑安装了杀毒软件（如 360 安全卫士） ，确认杀毒软件没有启用 Linkus 软件的弹窗拦截 。

　　检查 Linkus 个人状态 和 呼叫转移 设置。

　　在 Linkus 左边导航最下方，点击 更多 > 设置 。

　　在弹出的窗口，点击 状态，检查当前在线状态和呼叫转移设置 ，确认以下设置
：

　　当前在线状态没有启用 总是 转移。

　　响铃计划启用了 Linkus 电脑端 先响铃。

　　检查 响铃超时 设置。

　　在 Linkus 左边导航最下方，点击 更多 > 设置。

　　在弹出的窗口
，点击 高级，检查 响铃超时 设置 。

　　响铃超时时间过短会导致来电弹窗被忽略。默认为 30 秒。

　　如果以上设置都确认无误后 ，还是无法接收到 Linkus 来电弹屏。请先退出 Linkus 软件 ，缩减规模Linkus 文件夹
，发送给朗视技术拥穿着
。

　　Windows 电脑路径：C:\Users\{用户名}\AppData\Roaming\Linkus\logs),

　　Mac 电脑路径
：/用户/{用户名}/资源库/Logs/Linkus

　　注： Macbook 默认躲避 Logs 文件夹，你需要进入 Macintosh HD，按 Shift + Command + .，显示所有躲避文件。

　　如何呼叫联系人的号码？

　　通过Linkus呼叫联系人的号码，你需要确认你呼出的号码符合PBX服务器的呼出规则。

　　点击呼叫

　　如果PBX的管理员给你分配了一条呼出路由 ，允许你拨打任意外线号码，你可以直接在Linkus上，点击联系人的手机号码直接呼出。

　　例如，你的可用的呼出路由如下图。其中，名称为“Local”的呼出路由允许你拨打任意外线号码 。所以，你可以直接在Linkus点击呼叫联系人的外线号码。

　　选择呼出路由拨打外线

　　如果你没有权限可以在Linkus点击呼叫
，你需要先联系管理员你可以使用哪条呼出路由呼出，然后在Linkus选择呼出路由
，拨打外线号码 。

　　长按联系人号码旁边的图标 。

　　选择通过PBX呼叫 。

　　选择一条呼出路由
，Linkus会从该呼出路由呼叫号码
。

　　选择呼出路由拨打外线

　　如果你没有权限可以在Linkus点击呼叫，你需要先联系管理员你可以使用哪条呼出路由呼出 ，然后在Linkus选择呼出路由 ，拨打外线号码 。

　　在分机列表中，选择联系人
，右键点击联系人。

　　选择 拨打手机号 。

　　选择一条呼出路由，Linkus会从该呼出路由呼叫号码。

　　如何创建群会谈？

　　Linkus手机端

　　1、点击Linkus下方的会谈天图标

　　2、点击右上角的图标+ 。增补联系人 。

　　3、选择联系人 ，点击确定
。

　　Linkus 邮件

　　S系列中小型 IPPBX 提供 Linkus 邮件模板 ，你可以发送 Linkus 邮件给分机用户，让用户自助登录 Linkus。 Linkus 邮件内附有 Linkus 登录二维码和 Linkus 登录链接，用户可扫描二维码或复制链接快速登录 Linkus
。

　　发送 Linkus 登录邮件

　　前提筹备
 ：

　　发送 Linkus 登录邮件之前 ，确认已你落成以下配置 ，否则邮件会发送出局
。

　　PBX 的邮箱配置正确 ，可以收发邮件。

　　分机已绑定邮箱地址。

　　1
、登录 PBX 网页，进入 Linkus 套件，点击 Linkus 客户端设置 页签
 。

　　2 、发送邮件给所有的分机用户 ，执行以下操作 ：

　　a.在页面右下角，更改 显示 的值为较大的值  。

　　b.勾选当前页面所有的分机
。

　　c.点击 发送邮件。

　　d.如果下一个页面还有分机，进入下一页 ，重复步骤 a - c。

　　3、如需发送 Linkus 邮件给指定分机 ，执行以下步骤：

　　a.碰见分机的号码或名称。

　　b.勾选要发送邮件的分机
。

　　c.点击 发送邮件。

　　Linkus 邮件模板

　　PBX 内置一封英文版本的 Linkus 邮件模板，你可以根据需求 ，更改模板内容。

　　1、登录 PBX 网页，进入 Linkus 套件
，点击 Linkus 客户端设置 页签。

　　2、点击 邮件模板 。

　　3、点击 欢迎邮件
，在弹出的窗口，点击 编辑邮件模板，更改邮件主题和内容。

　　注  ： 模板变量的名称不可更改；模板变量的位置可以根据邮件内容调整。

　　4、点击 保存 和 应用。

　　可以在 Linkus 查校验所有的语音留言吗
？

　　可以
。

　　Linkus 手机端 、Linkus 电脑端、和 PBX 服务器的语音留言文件是同步的。分机用户可以在任意一个平台上查校验自己的所有语音留言。

　　可以在 Linkus 查校验全局录音文件吗？

　　不可以
。

　　分机用户只能在 Linkus 查校验一键录音文件。

　　如果录音文件不是通过 Linkus 录制的 ，可以在 Linkus查校验吗 ？

　　可以。

　　Linkus 手机端 、Linkus 电脑端、和 PBX 服务器的录音文件是同步的。分机用户可以在任意一个平台上查校验自己的一键录音文件。

更新日志

　　版本 1.8.11

　　发布日期：2019年12月17日

　　拥穿着一键呼叫：在谷歌校验器安装 Yeastar Click to Call 插件，可以在网页上点击号码，通过 Linkus 呼出。

　　拥穿着热键拨号：Linkus 运行时，可以选中网页或电脑上的号码，按快捷键 Ctrl+Shift+E，快速发起呼叫 。

　　优化呼叫截答功能 ：用户在 Linkus 上按截答特征码截答来电后，通话界面显示主叫的真实来电号码。

　　版本 1.7.6

　　发布日期 ：2019年10月25日

　　拥穿着复制、粘贴电话号码到拨号界面，快速发起通话。

　　优化通话转移功能 ：通话转移时，拥穿着通过碰见分机名称、分机号码、外部号码 ，快速转移通话 。

　　优化通话过程中的拨号界面 。

　　修复 Linkus 通话记录的尴尬：Linkus 通话记录时间与 PBX 通话记录时间不一致 。