99客服软件提供的客服客户方式非常简易 ，你可以在软件上自己查校验考试的 官成绩以及学校的代码 ，也可以拨打客户电话，客服让客户人员扶植你查校验， 官需要注意的客服是，用户在输入生僻字的 官时候，可能本软件是客服不能识别的 ，具体的 官信息还是以学校为准；99客服提供的咨询计划也是非常方便的，内置一个机器人服务管理系统，客服您查校验的 官成绩会以电子邮件的方式发送到你的邮箱上，也可以自己在软件中截图保存 ，客服这样以后打印成绩单的 官时候就比较方便了！

软件功能

　　1
、客服99客服软件是 官一款为99宿舍信息平台开发的一款自助客服软件

　　2、拥穿着考试信息自助查校验，客服可以在软件上查校验自己的考试信息

　　3、拥穿着成绩查校验 ，本软件以及与各省大学合作，您开考试的成绩可以直接在本软件查校验

　　4、拥穿着考试证号查校验 ：如果不知道考试号码 ，也可以在99客服软件查校验

　　5
、拥穿着拥穿着英语四六级以及口语查校验 ，用户输入相关的考试信息即可知道考试项目

　　6、拥穿着客户答疑功能
，您遇到不会操作的流程，可以咨询客户

　　7 、在查校验考好的时候 ，如果发现系统的号码不对，可以及时与学校咨询

软件特色

　　账号服务

　　为您提供99宿舍网的免费注册、帐号使用 、密码找回等通行证帐号的人工咨询 。

　　推广员咨询

　　享受边上网边赚钱的乐趣；为您提供推广员的帐号申请 、推广服务、分红领取等服务。

　　CET咨询

　　为您提供所有有关CET考试的报名考试、查分、发证等咨询 、答疑服务。

　　免费英语课

　　免费英语体验课，名师互动教学 ，在线免费领取英语课细听课卡 。

　　充值咨询

　　如果您在充值过程中遇到任何尴尬，请直接咨询在线客服答疑。

安装计划

　　1、下载99csv4.3.0.0.exe点击安装，这里就是软件的安装程序，打开即可

　　2 、运行的时候提示你安装的位置 ，官方默认的地址是C:Program Files (x86)99客服

　　3、安装的时候，会显示具体的安装时间 ，等待安装落成即可

　　4 、落成以后在电脑桌面找到对应的99客服就可以了
，非常简易

　　5 、运行的界面就是这样的，可以点击任意以后客户线路进入咨询

　　6、找回准考证号，这里提供一个简易的准考证号查校验，方便您在考试的时候知道自己的考好

　　7、查询学校的代码 ，这里的代码可以根据学校吗，名称查校验，点击您学校的名称以后所在地方即可

　　8、在查询的时候
 ，需要接合服务器才能查校验，所以您可以预先设置好网络接合

常见尴尬

　　99宿舍客服软件不兼容怎么办

　　99宿舍客服软件不兼容解决计划

　　点击电脑屏幕左下方 ：起始-运行- cmd 后调出命令窗口 ，

　　输入：netsh winsock reset

　　按回车（有360的要选择允许本次操作），

　　重启机子后再安装
，就OK了

　　如果裸露网络初始化出局，再安装一次软件就可以了
，不用重复上述步骤 。