畅会谈通是谈通一款客服软件
，可以扶植企业快速搭建自己的 官客服系统 ，该软件提供了八个设置模块，谈通包括网站客服设置
、 官客户通话记录、谈通后台流量统计、 官即时通话管理 、谈通客服信息管理， 官管理人员可以在指定的谈通模块上建立详细的客服配置计划 ，例如您可以点击客服信息设置功能， 官在里面找到自动感谢，谈通会谈天监控， 官文字模板等设置内容，谈通设置落成以后客服人员在交流的 官时候就可以使用预设的会谈天文字了，如果您需要建立网站客服或者是谈通其他类型的客服 ，建议你下载“畅会谈通”
！

软件功能

　　畅会谈通集即时通讯
、访客监控 、流量统计 、免费通话等功能于一体的在线客服工具，主要应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域，畅会谈通致力于制图一款为企业提供在线客服 、数据营销、商机转化等服务的工具型产品，扶植企业晋升客户满意度，晋升销售转化率。

　　随时随地与客户交流

　　安卓版、IOS版、电脑版

　　不容错过任何商机

　　在线交流、免费通话 、双管齐下

软件特色

　　1、畅会谈通后台管理功能丰硕 ，建立资料简易

　　2
 、提供图表分析客户访问的次数

　　3
、可以对个人接待的客户数量统计

　　4
、拥穿着分析网站用户登录的数量

　　5 、拥穿着自动与客户交流

　　6、拥穿着自动发送文字与访问者交流

　　7、可以自动检测访问企业网站的用户

　　8、畅会谈通拥穿着编辑商品信息

　　9、拥穿着设置发送商品信息给客户

　　10 、也拥穿着预设常用的会谈天文字

安装计划

　　1、下载畅会谈通_3.0.exe程序，打开以后会提示您安装，根据提示点击下一步就可以了

　　2、您可以在这里设置软件的具体安装地址C:Program Files (x86)WebIM
，一般情况下默认官方设置的地址就可以了

　　3
、这里是软件的快捷方式保存文件夹设置，保存的名称设置为“畅会谈通”

　　4、提示您是否建立桌面的图标，已经扶植您勾选建立的选项，点击下一步

　　5 、这里是您以上设置的安装内容，点击安装就可以起始复制软件的数据

　　6 、如图所示，显示安装的进度，等待畅会谈通安装落成

　　7、随后提示您勾选运行“畅会谈通”的按钮 ，点击落成打开软件

使用计划

　　1 、打开软件，这里点击畅会谈通打开就可以进入登录的界面

　　2、在这里输入自己的用户账号登录到软件上

　　3、小编是第一次使用，所以提示注册一个新的账号

　　4、返回界面
，重新输入自己绑定的账号就可以登录了

　　5、进入软件以后 ，可以设置企业的账号 ，这样以后登录的时候就会比较方便

　　6 、提示后台管理的功能，可以在这里编辑客服文档 ，设置客户档案

　　7 、也可以借助手机版本与客户得到联系

　　8
、畅会谈通可以结合微信建立企业的客服系统 ，方便对客户铺开售后服务

主要优势

　　1、畅会谈通具有通话功能，客户可以通过拨打官方客服号码联系企业

　　2 、软件可以自动检测到客户拨打的账号

　　3、可以选择合适的通道转接电话

　　4、也拥穿着在其他会谈天软件上发送客服信息

　　5 、可以利用微信功能建立会谈天环境

　　6
、可以让用户轻快找到客服交流的方式

　　7、提供的员工信息设置以及企业信息维护都非常全面

　　8
、客户管理的功能可以记录客户档案