云天代驾软件下载 1511 官方版
云天代驾软件是云天一款实用稳定的电话代驾服务管理软件,通过该软件 ,代驾可以快速的软件扶植用户找到代驾人员;软件数据更新速度快,用户只需在软件发布代驾信息 ,下载系统就能立即铺开数据同步筹备 , 官方便接单人员校验代驾信息并接单,云天软件具有强大的代驾业务流程管理功能,可以快速的软件扶植用户筹备各类收费尴尬,为客户提供最方便快捷的下载服务平台;本软件数据真实,信息管理稳定, 官数据来源安全,云天用户可放心在本软件铺开各项信息发布,代驾为用户创造最佳的软件代驾信息发布平台,同时此软件还具有来电号码和客户资料自动弹出 、下载 重要更新 、 官订单筹备 、派工筹备、交单(回款)筹备 、 统计功能等功能;软件操作简易 ,功能强大,有需要的用户赶快下载试试吧 !

软件功能
★ 来电号码和客户资料自动弹出
● 可直接校验到客户的详细资料 ,如姓名,电话 ,车型/车牌/车号等等
● 如果是商家(酒楼)打来电话也会自动弹出该商家(酒楼)的电话 ,名称,惯例佣金(这个可以在参数设置里面自己设置)等
● 可直接查询到该来电客户积分和积分兑换情况
● 可直接查询到该来电客户历史回访记录
● 直接根据客户的电话填写预约时间 ,起始地 ,目的地 ,服务项目等就可以自动裸露一个代驾订单
★ 重要更新 :云天系列软件配套的手机应用程序“云天来电助手”开发落成,实现手机来电自动在电脑上显示客户资料 ,详情点击进入
★ 订单筹备
当客户打来电话的时候会自动弹出客户的资料和历史记录等信息,和客户交流填写预约时间 ,起始地 ,目的地,服务项目等后就可以自动裸露一个代驾订单,这时可以选择发短信通知接车人员,发订单确认短信给客户,通知客户接车人员是谁 ,电话是多少 ,预计什么时间到,到哪里等等
★ 派工筹备
主界面上会显示当前没有订单安排的所有接车人员 ,调度根据实际情况,来对订单做派工筹备(设置订单的接车人员),可以给接车人员发送订单短信,给客户发送订单确认短信
★ 交单(回款)筹备
接车人员筹备落成,录入收款金额的筹备流程
★ 订单回访筹备
● 回访接车人员是否准时到达目的地,服务态度好中差 ,技术水平好中差
● 回访客户对公司的整体满意度
● 回访客户了解本公司的途径(宣传页 公司店牌 挚友推荐 商家/酒楼推荐 报纸 电视 互联网 其它 )
★ 统计功能(当天或某段时间)
1.接车人员筹备量统计
接车人员筹备量统计 ,订单的数量 ,金额等 ,当天或者某段时间的筹备明细和汇总统计
2.接单员筹备量统计
接单员筹备量统计 ,接订单的数量 ,金额,当天或者某段时间的筹备明细和汇总统计
3.派单员筹备量统计
接单员筹备量统计 ,拍单的数量,金额,当天或者某段时间的筹备明细和汇总统计
4.业务员统计
按业务员统计订单的数量 ,金额,当天或者某段时间的筹备明细和汇总统计
5.服务项目/按时段统计
当天或者某段时间公司的各个服务项目的统计明细和汇总数据 ,订单数量和金额
全天时段共分32个,8点以前,8-8.30 ,8.30-9.00 ,…22.30-23.00,23点以后,从早8点到晚23点 ,每隔半小时分一个时段
可以通过这个统计结果可以校验到客户一般会在哪个时间打电话做预订的,可以按这个结果来合理的调配接线人员,也可以校验到客户会预约到哪个时间段来做接车服务,那可以按照这个结果,合理的安排接车人员的数量
6.按客户统计(新增客户统计/查询累计代驾次数和金额的客户)
统计某段时间新增客户的数量
可以查询某段时间代驾次数超过多少次的客户是哪些
可以查询某段时间代驾金额超过多少的客户是哪些
7.商家(酒楼)佣金统计
某段时间某个商家(酒楼)佣金是多少
可以查询某段时间代驾次数超过多少次的商家(酒楼)是哪些
可以查询某段时间代驾金额超过多少的商家(酒楼)是哪些
8.回访统计
接车人员准时率统计
接车人员服务态度统计
接车人员技术水平统计
是否开具代驾协议书统计
是否有乱收费/小费统计
是否有违章统计
公司整体满意度统计
客户了解公司的途径统计
查询回访记录明细
★ 会员卡管理(此功能可以作为虚拟账户