支付网络安全关系到你我 。钱袋子 维护支付安全，支付扎紧就意味着勒紧“钱袋子”。网络

需要牢记以下预防措施：

POS交易安全注意事项

POS交易前：申请银行卡时，安全请务必在卡背面签名条上签字 ，事关并按照上述提示正确设置和保管密码。钱袋子

建议使用芯片卡（IC卡） ，支付扎紧比磁条卡更安全。网络

POS交易时：尽量不要在非正规场所使用银行卡 ，安全切勿让银行卡启程视线
，事关并注意收银员刷卡的钱袋子次数
。

POS交易后
：收银员退回购买单和银行卡。支付扎紧 您需要仔细校验购买单上的网络交易日期、金额等是安全否正确，是事关否是您本人的银行卡等 ，切勿在非本人或交易信息不正确的情况下铺开交易。 签署购买表格
。

网上交易安全注意事项

1. 常见网上支付方式

网上支付 ：是顾客在商户购买商品，确认订单
，点击支付，跳转至银行支付页面的支付方式。 拥穿着银行卡直接支付、网银支付、手机支付等多种方式 。

快捷支付 ：用户可自行设置较小的免密码限额，适合多频次、小额支付场景 。 通过电话或网站订购商品时 ，无需开通网上银行 。 您只需提供卡号  、手机号码等信息 。 银行核实客户信息和手机号码无误后即可落成支付 。

2、网络诈骗的主要风险

网络钓鱼：犯罪分子通过冒充银行或其他知名机构的网站 、垃圾邮件或短信来引诱您泄露敏感的个人信息 。

木马病毒 ：通常不法分子通过网页、邮件等渠道引诱用户下载安装 。 开通后，电脑或手机等设备将被控制
 ，造成信息文件被修改或被盗 、银行卡资金被盗等危害。

社会陷阱 ：不法分子利用传销、招募等社会工程手段得到用户个人信息，并以此窃取用户银行卡账户资金。

伪基站 ：伪装成运营商基站
，冒充任意手机号码，强行向用户手机发送诈骗、广告等短信 。 它通常会驻防钓鱼链接并诱导客户点击下载病毒 。

黑客攻击：一些中小型网站安全防护能力薄弱，轻易遭受黑客攻击。 结果 ，该网站注册用户的用户名和密码被泄露 。 如果网站用户设置与银行卡账户相同的用户名和密码，银行卡账户中的资金将很轻易被盗取
。

网上交易安全注意事项

·驻防密码等重要身份信息，如不转发短信验证码等 。

·不要轻信电话 、短信筹备电子银行或通过电子银行转账。

·不要相信任何不明来电 、短信、电子邮件等 。

首先，什么是“退款” 
？ 什么是“还款”？

退款是指发卡机构在商户和收单机构提供相关订无会谈整信息后，仍对原始卡交易存在疑虑
，因而推脱向商户和收单机构支付交易金额
。

重新请求是指商户收到发卡机构的退款通知并确定交易真实有效后，可以向发卡机构提供有效交易凭证，提出重新请求请求 
。

二 、什么情况下可以行使重新申请的权利 ？

包括但不限于以下三种情况 ：

A
、订无会谈整或退货前，消费者所购买的商品已被退回或退款；

B、发卡银行认定首笔采购订单不清楚或无法识别的，商户可重新提供清晰有效的采购订单或其他付款证明；

C、发卡银行认定首次提供的材料不充分或可能虚假
，商户可提供其他扶植材料以确认交易真实有效；

三、如何使用再次请求付款的权利？ （毕竟要求付款是有条件的，需要注意）

退单商户符合充值条件的扶植低价发卡网，一般可在5-7个自然日内向收单机构 、发卡机构行使其充值权利 。 具体流程如下 ：

首先 ，向收单机构提出还款请求。

然后 
，向您的发卡机构提交适当的凭证文件。 在规定期限内，商户应尽量提供所有能够证明交易真实有效的凭证或文件（如退货协议、转让凭证等） ，以增补重新审批大捷的机会。 其中，持卡人签署的POS采购订单最为有效； 若已超过收单机构规定的时限且仍在发卡机构规定的最长时限内，持卡人除提供上述有效交易凭证外，还须提供消费协议书正面亲笔签名持卡人身份证及背面 、消费银行卡三项信息复印件。

注 ：若商户提供信息的时间超过银行规定的最长期限，商户将丢失相应的催收资金权利并承担责任可能的金融责任 。

商户充值金额必须小于或等于退款金额。

第四 ，关于资金返还。

满足发卡机构审核要求或订无会谈整期限届满后，未再次被发卡机构推脱的交易，经收单机构确认后予以退款。

关键点：

由于发卡机构要求在指定时间内提交所有文件，因此如果您有任何有效文件对退款提出异议 ，请务必尽快联系收单机构。 如果超时后发卡机构对持卡人做出了强硬裁决扶植低价发卡网 ，则不再校验其他文件，发卡机构是决定裁决结果的最终责任方 ！