《星际52区》开服常见尴尬FAQ
《星际52区》是星际一款科幻题材对战RPG手游，游戏公测即将打开 ，区开为保证各位少校能更加全面地了解本次测试的服常相关信息 ，在星际52区的见尴旅途能够畅通无阻 ，官方为大家整理了部分常见尴尬并铺开汇总感谢 ，星际请有需要的区开少校认真阅读《星际52区》开服常见尴尬FAQ ！
《星际52区》开服常见尴尬FAQ
一 、服常【下载&登录相关】
问 ：公测开放时间是见尴 ？答 ：我们将在2024年4月24日上午10:00打开公测 ，请感兴趣的星际少校注意公测打开时间哦~
问：对于游玩设备的配置有什么要求吗 ？
答：为保障大家在测试期间的游玩体验尽可能流畅 ，我们建议使用以下配置的区开设备参与测试 ：系统版本在Android 7.0及以上 ，运行内存（RAM）在2GB及以上 ，服常预留存储容量（ROM）在3GB以上。见尴
问：IOS与安卓的星际服务器和账号互通吗 ？
答：官服创建的安卓账号与IOS账号是互通的 。也就是区开会谈 ，如果少校安装的服常是官服的安装包 ，在测试期铺开了充值 ，那么开服后可使用同个账号登录IOS官服 ，并且领取返利奖励（相关返利规则详细请查校验测试返利贴） 。
问 ：官服和渠道服的服务器和账号是互通的吗？如何判断我下载的是官服和渠道服 ？
答 ：官服和渠道服的服务器和账号并不互通 。判断官服和渠道服的方式 ：校验登录界面是否是使用英雄游戏的账号登录 。如果有其他登录方式（譬如QQ 、微信、华为小米账号等）就是渠道服 。TapTap 、好游快爆和官网下载的游戏包是官服哦~
问 ：未实名 、未成年玩家可以铺开游玩吗 ？
答 ：根据相关政策要求 ，游戏打开实名认证与防沉迷系统 ，未实名认证或未成年用户将受到防沉迷政策的相关限制 。
①若您当前还未拥有国内大陆居民身份证 ，将无法通过游戏内的实名验证系统；
②若您在实名验证时提示“认证出局” ，且多次尝试、确认输入的本人身份信息无误 。可通过游戏内的客服感谢或在官方测试QQ群（详见文末）私会谈群管理 ，或者增补筹备人员QQ ：525865127，留言铺开感谢 。
二 、【测试返利&付费相关】
问 ：测试的充值返利可以跨平台和跨账号吗？
答 ：充值返利只会返回铺开充值的账号 。参与付费测试的玩家，每次付费测试的金额城市铺开累计 ，等待游戏正式上线后 ，使用测试期间充值过的游戏账号登录游戏，即可按照充值返利细则得到相应的返利道具 。
注意 ：跨账号或跨渠道是无法领取返利的 。如少校测试期间在官服铺开充值 ，那么公测时只能在官服登录同个账号领取奖励；若测试期间在某渠道服铺开充值 ，那么公测时也需要去对应的渠道才能领取充值返利的奖励 。
问 ：如何判断我下载的是官服还是渠道服 ？
答 ：TapTap 、好游快爆和官网下载的游戏包是官服 。此外 ，还可以校验登录界面是否是使用英雄游戏的账号登录 。如果有其他登录方式（譬如QQ、微信 、华为小米抖音账号等）就是渠道服。
问 ：我该如何领取我在测试期间的充值返利奖励 ？领取返利有什么限制吗 ？
答 ：1.少校在删档测试期间的对一个账号的累积实际充值金额 ，在公测时将按照《星际52区》测试返利会谈明铺开充值返利，少校需要使用测试期间登录的同个账号铺开领取 。
2.测试期间铺开过充值的少校 ，使用充值过的账号通过指定章节关卡后 ，游戏主页将裸露充值返利领取按钮 。如单少校在多个区服创建角色并且达到领取要求，只要没有点击领取行为 ，领取按钮城市存在 。在任一区服点击领取后 ，其他区服的返利领取按钮将全部消失。
3.充值返利需要在游戏正式上线后的90天内领取，否则领取按钮会消失哦~
问 ：充值后不到账怎么办?
答 ：如遇充值后长时间不到账的尴尬，可尝试隔绝重启游戏 ，再次进入游戏内查校验是否有恢复到账 。如仍未到账或遇到其他充值尴尬 ，请在游戏内的客服处感谢 ，或通过官方测试QQ群（详见文末）私会谈群管理，以及增补游戏官方人员QQ ：525865127，留言铺开感谢 ，等待官方铺开筹备 。
三、【奖励&礼包码&建议感谢】
问 ：礼包码在哪里兑换？
答：少校可以点击左上角头像 ，进入[游戏设置]界面 ，下划到[账户]栏 ，点击礼包码[前往兑换]按钮铺开礼包码兑换~
问：预约奖励是什么？如何领取？
答 ：预约过游戏的少校在通关主线2-2解锁[邮件]功能后，可以进入[邮件]处领取预约好礼 ：英雄SR复仇之剑 、SR先锋武器和预约专属头像框等奖励哦~
问 ：参加了刮刮乐活动并抽到了游戏内奖励 ，该如何领取 ？
答 ：在刮刮乐活动中抽到游戏内奖励的少校将可以在刮刮乐活动页面查校验奖励对应的兑换码，然后到游戏内兑换礼包码即可领取奖励~（少校可以点击左上角头像 ，进入[游戏设置]界面 ，下划到[账户]栏 ，点击礼包码[前往兑换]按钮铺开礼包码兑换哦）
问：遇到BUG或者想铺开建议感谢 ，应该如何筹备 ？
答 ：如果在游戏过程中裸露BUG尴尬 ，可以先尝试退出游戏 ，清理手机缓存后再重新进入。如重启游戏仍未解决 ，可通过官方测试QQ群碰见管理员或游戏内客服铺开感谢。
问 ：我在当前设备登录游戏后 ，可以在其他设备上登录吗 ？
答 ：可以 ，星际52区拥穿着账号多个设备登录 。但需注意的是 ，如果你已经在A设备登录游戏，这时去B设备登录游戏的话 ，则会将A设备的账号踢下线；如果你之后重新在A设备登录游戏 ，则会将B设备账号踢下线 。
问 ：能在哪里获知游戏相关的信息呢 ？
答 ：玩家们可通过以下方式得到更多关于《星际52区》的后续资讯 ：
1.微信碰见“星际52区” ，关注我们的官方公众号；
2.加入【星际52区】官方QQ群 ：星际52区官方交流群
① ：863091548星际52区官方交流群② ：6814867233.
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