最近 ，和平号被大量使用外挂的精英《和平精英》玩家感到困惑
。 当他们醒来时
，懵觉发现自己的醒发现账账户已被封禁10年（3650天） 。

腾讯《和平精英》团队表示 ，封号通过游戏内24/7的和平号被监控，会检测外挂的精英安装或使用、非法外挂 、懵觉破解版本、醒发现账漏洞
、封号非法广告、和平号被恶意挂机、精英观校验视角
、懵觉乘坐拖车、醒发现账增补机器和模拟  。封号 对于过度检测服务器或外设、修改网络配置等所谓反封堵手段侵吞游戏平衡的行为 ，经腾讯游戏安全中心核实后 ，将予以严厉处罚 。

腾讯强调 ，腾讯游戏对于裸露
 、运营、传播各类游戏外挂 、程序工具等扰乱游戏体验的行为始终固执“零容忍”态度 ，将按照规定严厉打击。依法维护广大特种部队的合法利益。 我们也请各位特种兵不要轻易相信第三方外挂信息，以免给游戏账号和个人财产造成损失 。

经常问的尴尬

问 ：我把账号借给挚友（代练），他作弊，账号被封禁。 这不是我的违规行为，我可以解封吗 ？

答 ：不会 。我们的处罚是针对游戏账号的，特别是该账号的作弊行为给当局其他特种部队造成了负面体验 ，所以我们无法解封该账号 。 8x Lens呼吁特种兵不要共用账户，以免造成不必要的损失
 。

问
：我昨晚没有登录游戏和平精英外挂，为什么会受到惩罚？

答：安全系统有“实时检测处罚”和“离线禁止”两种检测和处罚机制 。 未实时惩罚的作弊行为仍会被“线下追逃”机制追溯。 要求特种兵严格遵守游戏规则和平精英外挂，不要心存侥幸 。

问 ：我没有使用修改器或作弊软件
，为什么会受到惩罚
？

答：安装作弊修改器或特殊插件软件、使用具有非法功能的第三方扶植插件均属于违法行为，可能会导致账号被封号。 详情请参见游戏大厅左上角【更多-安全中心-安全规则】。

问：为什么提示网络环境异常，登录被限制？

答：收到此提示的特种兵无需紧绷 。 由于网络环境裸露异常情况 ，为了驻防您的账户数据安全 ，系统将铺开几分钟的例行检查。 请检查您的网络环境，解除限制后重新登录游戏 。

问 ：我大捷举报了一名游戏中的违规玩家 ，其排名积分被清零 。 为什么过了一段时间他就解封了 ？

答：对于在游戏中裸露违规行为的玩家（违规行为包括但不限于与作弊玩家组队乘坐预告片 、组成恶意团队
、发布违法信息等），我们将授予至少1天的处罚根据行为的严重程度，最高可达 3650。 帐户封禁的处罚为 7 天或以上。 账号被封禁7天及以上，当前排名积分将被清空。 处罚时间到期后，被处罚的账号将自动解封，需要通过游戏再次累积排名积分 。 账号封禁处罚强度：1天 、7天 、30天、60天、365天 、3650天。